Мы делаем всё возможное, чтобы каждый наш гость чувствовал себя комфортно,
а произведения искусства находились в безопасности.
Чтобы посещение музея стало для тебя приятным и безопасным, ознакомься, пожалуйста, заранее с правилами посещения нашего музея.
В нашем музее можно
Фотографироваться, снимать видео без вспышки. Не забудь отметить нас на фото, когда будешь их выкладывать.
Если ты хочешь провести коммерческую или профессиональную, постановочную съёмку в музее, свяжись с нами по 
212-22-50.
Зарисовывать (копировать) экспонаты, элементы интерьера карандашом или ручкой на листах формата А4 (или меньше) без использования мольберта. Иные условия копирования (на листах большего формата, с помощью красок, пастели и других материалов) требуют согласования с Главным хранителем музея.
Использовать бесплатную Wi-Fi-сеть. Логин: guest Пароль: 1425367
Заказать экскурсию. Даже очевидные вещи могут открыться для тебя с другой стороны.
Задавать вопросы и делиться своим мнением. Мы здесь для того, чтобы тебе было интересно и комфортно.
Использовать детскую коляску при посещении музея с детьми в возрасте до 3-х лет включительно.
В музее запрещено
Бегать, прыгать. Ты можешь случайно повредить экспонаты.
Прикасаться к экспонатам, витринам и элементам интерьера. На наших руках находятся бактерии, которые способны повредить произведения искусства.
Громко разговаривать. Ты можешь помешать другим посетителям.
Использовать громкий звук телефона. Он может помешать другим посетителям.
Находиться в алкогольном, наркотическом и токсическом опьянении.
Вход в музей и покупка билетов
- Вход в музей и покупка билетов в кассах осуществляется в порядке общей очереди.
- Возможен наличный и безналичный расчёт.
- Все льготы и привилегии предоставляются при предъявлении подтверждающих документов.
Если ты забыл необходимые документы, то сможешь посетить наш музей на общих основаниях.
Больше информации о льготных билетах и бесплатном посещении
- В целях безопасности наши гости проходят в музей через рамки металлоискателей, а сотрудники службы безопасности музея могут осуществлять досмотр личных вещей. Ознакомься заранее, с какими предметами вход в музей запрещён, и не бери их с собой.
Запрещено проносить
На территорию музея
Любые виды оружия и пиротехники, газовые баллончики.
Алкогольные напитки.
Велосипеды, ролики, самокаты и подобные средства передвижения.
Проводить животных.
В залы музея
Верхнюю одежду. Эта мера предосторожности обусловлена тем, что одежда впитывает пыль и влагу, а эти факторы негативно влияют на сохранность произведений.
Крупногабаритные вещи, размеры которых превышают 30×40×20 см, в том числе сумки, рюкзаки и зонты-трости. Ты можешь оставить свои вещи в ячейке хранения. Этот запрет связан с риском случайно повредить особенно хрупкие экспонаты, отступая или поворачиваясь.
Еду и напитки. Можно случайно запачкать произведения и испортить их.
Цветы. В музее очень строго поддерживается температурно-влажностный режим. Растения могут его нарушить, из-за чего пострадают произведения искусства. А также на растениях могут быть разные насекомые, которые вредят сохранности музейных предметов.